Acompanhe este case de sucesso e saiba como a Eletronet contribuiu e vem contribuindo para que a Start Telecom amplie sua conectividade e forneça um serviço de alta disponibilidade e baixa latência aos seus clientes. Confira a seguir e entenda mais!
Transparência e agilidade na parceria Start Telecom e Eletronet
A Start Telecom tem como valores principais a agilidade e a transparência na execução dos serviços e atualmente aproveita a parceria com a Eletronet para ter a melhor solução em qualidade de acesso e transporte de dados.
Assim, conecta Alagoas aos pontos de conexão de Fortaleza e São Paulo para garantir o melhor serviço aos clientes.
Conectividade no interior: 16 anos de Start Telecom em Alagoas
A Start Telecom possui mais de 16 anos de mercado e começou suas atividades buscando proporcionar maior conectividade ao interior de Alagoas.
Atualmente, já tem mais de 40 mil assinantes espalhados em 25 cidades, desde clientes empresariais até domicílios.
Desafios superados: expandindo conectividade em Alagoas
Um dos principais desafios da empresa é chegar onde ninguém mais chega. Afinal, hoje ela atende desde hospitais e PMEs até serviços públicos e o agronegócio. Mas, para isso, precisa atravessar pontes, rios e fazendas com mais de 1.000 km de fibra óptica.
Atendimento personalizado e planos diversificados
A Start Telecom também fornece atendimento presencial e personalizado para municípios como Atalaia, Murici, Maceió, Rio Largo e Paripueira, disponibilizando planos variados entre 100 MB e 500 MB.
Oferece, ainda, instalação grátis e diversos serviços digitais como TV com programação fechada e aberta, além de parceria com a Watch BR e a Paramount +.
Eficiência e estabilidade: a tecnologia OPGW da Eletronet
A parceria com a Eletronet faz com que a Start Telecom consiga estender o campo de atuação aos principais polos, graças à tecnologia OPGW utilizada pela Eletronet.
Além disso, toda a estabilidade, segurança e eficiência que a Eletronet fornece garante conexões de baixa latência, alta disponibilidade e velocidade à Start.
E mais! Por meio da parceria, a empresa usufrui do serviço de Transporte de Dados, o que garante mais resiliência aos cabos conectados aos POPs e proporciona segurança mesmo em momentos de falhas técnicas.
Parceria estratégica desde 2017: vantagens e estabilidade
A parceria da Start Telecom com a Eletronet não é de hoje. Ela começou no final de 2017 em um momento em que a empresa estava em busca de melhorar a qualidade e se diferenciar dos concorrentes.
Inclusive, até foi feito um teste com outra empresa, mas as falhas e instabilidades foram tantas que o contrato com a Eletronet foi retomado de forma definitiva.
Afinal, a empresa necessita de estabilidade e baixa latência, pois atende clientes que dependem de um bom link, como gamers profissionais e empresas que contam com o serviço fornecido.
O presente e o futuro da Start Telecom
A parceria entre a Start Telecom e a Eletronet se concentra no serviço de Transporte de Dados. Graças à tecnologia OPGW que a Eletronet oferece, com os cabos nas torres de alta tensão, a rede tem muito mais segurança, pois fica protegida contra incêndios, desastres naturais e vandalismo, por exemplo.
Assim, além da infraestrutura digital, a física contribui para que a Start tenha a tranquilidade de poder oferecer um serviço sem interrupções. Portanto, a expectativa é de manter essa parceria por um longo tempo.
E, para o futuro, a Start deseja expandir seu campo de atuação para atingir todo o estado, e mais uma vez a Eletronet faz parte desse projeto para fornecer outros pontos de conexão à empresa.
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