Redução de Custos para Provedores de Internet
Praticamente todos os dias ouvimos nos rádios ou lemos nos jornais reportagens sobre a importância de fazer um planejamento financeiro, ainda mais em tempos de crise. A fórmula é sempre a mesma: é preciso economizar, gastando menos do que ganhamos, aprender a poupar e a investir. Mas será que estas dicas também servem para os provedores de internet? Sim!
E a resposta é sim! É possível colocar em prática essas dicas de redução de custos. Confira este artigo e conheça os principais custos operacionais de um provedor de serviços de internet, como reduzi-los e muito mais.
Principais custos operacionais de um provedor de internet e como reduzi-los
É considerado despesa operacional tudo aquilo que é indispensável à atividade da empresa, ou seja, tudo que está diretamente relacionado à natureza específica dos negócios. Veja os principais custos operacionais de um provedor de internet e como reduzi-los:
- Aluguel: caso você não possua um imóvel próprio, avalie o valor do aluguel, a infraestrutura e o ponto de localização do imóveis para encontrar aquele que ofereça o melhor custo-benefício. E se você já aluga um espaço para exercer suas atividades de provedor de internet e o valor do aluguel está muito elevado, tente negociar com o proprietário um valor mais baixo.
- Água e luz: se possível, busque por imóveis que recebam uma boa quantidade de luz natural e conte com ferramentas de monitoramento do consumo de energia elétrica e água.
- Telefone: de acordo com a nova lei do SAC, os canais de atendimento devem ser todos gratuitos ao consumidor, o que, consequentemente, gerará mais custos para os provedores. No entanto, a nova lei determina que o atendimento via ligação telefônica não precisa obrigatoriamente funcionar 24 horas por dia, sete dias por semana, sendo possível usar redes sociais, como o Instagram e o WhatsApp, com essa finalidade e, ainda, integrar um chatbot, diminuindo a necessidade de contar com uma ampla equipe de atendimento.
- Locação de links de acesso à internet: como a qualidade do link de acesso à internet impacta diretamente a satisfação do seu cliente, procure por um serviço de transporte de dados que una segurança, alta disponibilidade e velocidade a um valor justo.
- Aluguel de postes: negocie o valor do aluguel de postes com a companhia de energia elétrica para levar o sinal até os assinantes.
- Salários e encargos trabalhistas: sempre que possível, automatize tarefas a fim de otimizar a conclusão das atividades sem que seja necessário recrutar e contratar uma ampla equipe de funcionários.
- Impostos: invista em um bom serviço de contabilidade para que todos os impostos sejam pagos corretamente e dentro do prazo, a fim de evitar multas e despesas com processos judiciais.
- Equipamentos (OLT, splitter, servidor PPoE, etc.): aqui também vale a dica de fazer um bom levantamento sobre a qualidade, características e valores dos equipamentos para comparar essas informações e encontrar aqueles que oferecem o melhor custo-benefício. Além disso, invista em manutenções preventivas para evitar que o equipamento pare de funcionar e precise ser substituído por um novo ou que uma pequena falha evolua para um grande problema que demandará um maior investimento para ser corrigido.
Saiba mais sobre como você pode reduzir custos com o DaaS
A importância de usar um programa de gerenciamento
Manter um sistema de gerenciamento eficaz é fundamental para reduzir custos, pois permite que tudo seja registrado, sistematizado e analisado, fornecendo um maior controle sobre o orçamento. Isso facilita a tomada de decisão e garante bons resultados ao provedor de internet, porque ajuda a identificar quais despesas podem ser cortadas ou reduzidas sem que a qualidade dos serviços seja comprometida e contribui para que os investimentos sejam feitos de acordo com o que foi planejado.
Cursos de redução de custos para provedores
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) oferece uma série de cursos a distância totalmente gratuitos em seu site oficial. Você pode encontrar treinamentos na área de Marketing, Vendas, Legislação e, claro, Finanças.
Para conferir os cursos disponíveis, basta acessar a página do Sebrae e selecionar o filtro “Finanças” para que todos os treinamentos que abordam essa temática sejam apresentados. Você pode fazer o mesmo para conferir cursos sobre outras temáticas e, inclusive, marcar vários filtros em uma mesma pesquisa.
Alguns exemplos de cursos da área de finanças que podem auxiliar você a reduzir custos são:
- Controle de gastos no serviço: 3 horas de duração, prazo de 15 dias para conclusão.
Módulo 1 – Controle de Gastos na Prestação de Serviços;
Módulo 2 – Componentes do preço na prestação de serviços;
Módulo 3 – Cálculos importantes para prestadores de serviços: gastos fixos;
Módulo 4 – Cálculos importantes para prestadores de serviços: gastos variáveis;
Módulo 5 – Valor hora na prestação de serviços;
Módulo 6 – Tomada de decisões.
- Educação financeira empresarial: 2 horas de duração, prazo de 15 dias para conclusão.
Módulo 1 – Avaliação econômico-financeira;
Módulo 2 – Riscos e custo do dinheiro;
Módulo 3 – Produtos e serviços bancários para endividamento e investimento;
Módulo 4 – Negociando com o gerente da instituição financeira.
- Viabilidade de negócios: 3 horas de duração, prazo de 15 dias para conclusão.
Módulo 1 – Investimentos e gastos;
Módulo 2 – Capital de giro e investimento;
Módulo 3 – Metas de venda e gastos variáveis;
Módulo 4 – Ponto de equilíbrio e resultado;
Módulo 5 – Retorno do investimento.
- Como gerenciar as finanças da sua empresa: 2 horas de duração, prazo de 15 dias para conclusão.
Módulo 1 – Regime de caixa e regime de competência;
Módulo 2 – Tripé da análise financeira: caixa, lucro e patrimônio;
Módulo 3 – Ferramentas gerenciais;
Módulo 4 – Indicadores e análise de resultados.
Para ser o melhor provedor de internet e se destacar na concorrência, é preciso se capacitar constantemente e saber unir qualidade a redução de custos na hora de arcar com os custos operacionais. Portanto, se você está em busca de um fornecedor de transporte de dados que ofereça ambas as coisas, entre em contato com a Eletronet e conheça nossa rede nacional de fibra óptica com mais de 17.000 km espalhados por 18 estados brasileiros. Esperamos por você!
